阿里巴巴正式发布全球首个企业级AI原生工作平台——“悟空”。这款独立应用即日起开启邀测,并将直接内置到拥有超2000万企业组织的钉钉之中,旨在让每个团队、每家公司都能拥有一支7×24小时工作的“AI Agent军团”。

战略重组:ATH事业群整合AI版图
“悟空”的发布并非孤立的产品上新,而是阿里巴巴面向AI Agent时代一次重要组织调整的延续。3月16日,阿里巴巴正式成立Alibaba Token Hub(ATH)事业群,由集团CEO吴泳铭直接负责。该事业群以“创造Token、输送Token、应用Token”为核心目标,整合了通义实验室、MaaS业务线、千问事业部、悟空事业部及AI创新事业部,覆盖从基础模型研发到企业端AI应用的完整产业链。
其中,悟空事业部首次出现在公众视野,定位为“B端AI原生工作平台,将模型能力深度融入企业工作流”。这与面向C端的千问APP形成明确互补,标志着阿里巴巴在AI应用端采取“个人助手+企业平台”双轮驱动的策略。
为AI重写钉钉:从图形界面到自然语言驱动
“悟空不是钉钉的一个功能模块,而是为AI重写的钉钉。”钉钉CEO陈航(花名无招)在发布会现场表示,“过去是人用钉钉来工作,未来是AI用钉钉来工作。”
据介绍,钉钉团队用了整整一年时间,将8亿用户体量的底层架构全面打碎重写,核心是进行全面的CLI(命令行界面)化改造。这意味着悟空Agent能够原生操作钉钉上千项能力 ,而非模拟人类点击图形界面,真正实现“沟通即执行”。
悟空全面支持连接用户在企业中的钉钉账号、安全访问权限和应用系统。AI Agent自动继承企业权限规则,所有操作在安全沙箱中运行,token消耗和成本一目了然,让企业能够像管理预算一样管理AI开支。
六层安全体系:让AI在企业里“算得清账”
陈航强调,悟空与其他AI Agent的根本区别在于:“别人解决的是让AI能干活,悟空解决的是让AI在企业里安全、可控、算得清账地干活。”
悟空构建了六层企业级安全体系:双层规则体系确保安全底线与企业个性并存;统一身份认证通过设备绑定、权限控制三重保障安全;容器级沙箱隔离遵循最小权限原则;Skill生态自动安全扫描与运行时策略评估;专属模型支持金融、医疗等行业数据不出域;网络代理实现所有请求可追溯可管控。
同时,悟空从零搭建了一套AI原生的文件系统。快照管理让每一步操作都可追溯、可回退;命令引擎实现外科手术式的精准操作;存储管理为每份文件建立“户口”,记录创建、修改、空间占用等完整信息。
OPT行业方案:一人即团队的时代到来
悟空同步发布了OPT(One Person Team,一人团队)十大行业解决方案,这是全球首个将AI Skill从技术概念落地为行业级开箱即用产品的方案。首批覆盖电商、跨境电商、知识类博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税、猎头十大场景。用户一键启用,即刻拥有一支精通行业技能的“Agent团队”。
以一人跨境电商为例,传统模式下需要一周完成的选品、比价、物料制作等核心环节,在悟空的“选品雷达—物料制作—卖点测试”AI运营系统帮助下,可压缩到一个下午完成。
阿里系商业能力集结:打造全球最大toB Skill生态
悟空同步推出了AI能力市场,携手开发者生态打造完整的企业级Skill生态,提供从开发、审核、上架到分发的全链路体系,全面兼容开源Skill体系,目标直指“全球最大的toB Skill市场”。
值得注意的是,阿里巴巴集团旗下的淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等B端商业能力将以Skill的形式逐步接入悟空。这意味着,未来商家在1688上选品找货源时,悟空可以帮助进行全景式供应商背景调查、全网比价、自动排雷;商家开新网店时,可以基于1688官方分销供应链,通过AI自动经营,快速上架商品。
据钉钉方面透露,悟空将同步进军全球市场,后续支持连接全球主流IM平台如微信、slack等。用户既可以在电脑上,也可以在手机上远程唤起悟空完成工作。
“过去11年,钉钉改变了我们的工作方式,今天,悟空正在尝试定义AI时代全新的工作方式。”陈航表示,“悟空现在还在一个新生的状态,但它进化的速度会非常快。”
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