《从数据看认同：拉美五国眼中的中国企业形象与中拉合作机遇》

　　一、调查背景与方法论框架

　　2019 年 12 月 3 日，由国务院新闻办公室、国资委等指导的中国企业海外形象高峰论坛发布《中国企业海外形象调查报告 2019・拉美版》。该报告基于阿根廷、巴西、智利、墨西哥、秘鲁五国 2500 份样本(每国 500 份)的在线调研(2019 年 6-8 月实施)，采用凯度企业声誉(Rep Z)模型，从责任、公平、可信、成功四个维度构建分析框架，揭示拉美民众对中国企业及中拉合作的认知现状。

　　二、拉美民众的中国认知画像

　　1. 双边关系重要性共识

　　80% 受访者认为本国与中国关系 "重要"(20% 认为 "非常重要")

　　巴西 / 墨西哥认可度(84%)，阿根廷但也达 73%

　　94% 受访者看好中国经济未来 10 年增长(43% 认为 "高速增长")

　　2. 经济影响评价

　　79% 认可中国经济对全球的积极影响

　　77% 认为中国经济有利于拉美地区发展

　　75% 肯定中国经济对本国经济的促进作用

　　三、中国企业形象的多维评估

　　1. 总体印象对比

　　分国家差异：巴西(81%)> 墨西哥(73%)> 智利 / 秘鲁(71%)> 阿根廷(68%)

　　2. 形象维度分析(5 分制)

　　数据解读：中国企业在 "成功性"(如项目执行力)评价突出，但 "责任维度"(如本地化责任)存在提升空间。

　　四、"一带一路" 认知与合作期待

　　1. 建设成效认知

　　33% 认为拓展国与国发展空间

　　32% 感知合作深度提升

　　30% 认可促进投资贸易

　　2. 重点领域期待

　　基础设施(57%)> 政策沟通(55%)> 贸易畅通(52%)

　　智利 / 秘鲁对 "本国企业走出去平台" 期待超 40%，高于巴西 / 墨西哥

　　五、中拉合作的领域热度图谱

　　1. 合作成效评价

　　科技创新(88%)> 信息技术(86%)> 能源(79%)> 基建(76%)

　　2. 技术溢出认可

　　61% 认为中国企业带来先进技术(智利 / 墨西哥 / 秘鲁超 60%)

　　3. 未来合作意向

　　六、企业认知与信息渠道分析

　　1. 行业认知度

　　互联网行业(94%)> 汽车(62%)> 家电(56%)

　　分国家：智利(互联网 96%)、阿根廷(金融 76%)、巴西(能源 58%)

　　2. 信息获取路径

　　互联网(77%)> 电视(45%)> 产品体验(38%)

　　3. 形象提升建议

　　增加本地雇佣(45%)> 参与公益(43%)> 文化融合(32%)

　　七、典型项目认可度分析

　　数据特征：能源与基建项目认可度普遍超 65%，巴西美丽山项目达 78%，成为中拉合作标杆。

　　八、结论与建议

　　1. 认知亮点

　　拉美成为对中国企业形象评价的海外区域之一

　　科技创新合作认可度超传统基建，显示中拉合作升级趋势

　　"一带一路" 在设施联通领域形成强认知优势

　　2. 提升路径

　　责任维度强化：建立本地化雇佣 KPI(如每亿元投资带动 500 本地就业)

　　公益模式创新：推行 "项目 + 公益" 捆绑机制(如基建项目配套社区诊所)

　　数字传播革新：在拉美 TikTok 开设 "中国技术实验室" 科普账号

　　文化融合工程：设立中拉青年科技交流基金，每年选派 200 名拉美学生来华实训

　　正如报告指出："中拉合作已从 ' 项目驱动 ' 迈向 ' 价值共鸣 ' 阶段，中国企业需在技术输出同时，构建更具亲和力的价值传播体系。" 从美丽山的输电线路到蓬塔的风电叶片，中国企业正在拉美大陆书写的，不仅是基础设施的物理连接，更是发展理念的价值共振。