筑牢通信生命线 彰显国企担当——贵阳联通2025年应急抢险保障工作纪实

　　报告指挥中心，数博会主会场5G网络速率达2.8Gbps，时延12毫秒，各项指标正常!”8月30日凌晨6时，贵阳国际会议展览中心内，贵阳联通保障人员李师傅刚完成第3轮网络巡检，便向后台传来捷报。2025年以来，这样的坚守与应答，贯穿于贵阳联通83场重大活动保障、4次灾害抢险救援的全过程。作为通信保障的“主力军”，贵阳联通以“零事故、零投诉”的硬核成绩，为贵阳贵安经济社会发展筑牢了通信“铜墙铁壁”，彰显了央企的责任与担当。

　　重大活动保障：科技赋能，83场盛会万无一失

　　从年初春节期间的民生通信保障，到全国“两会”的政务通信护航;从年中数博会的国际通信服务，到贵阳马拉松的移动网络支撑，再到“93阅兵”的应急通信备勤、时代少年团演唱会的大流量调度，贵阳联通全年累计保障83场高规格活动，用精准部署与技术创新诠释“使命必达”。

　　在2025中国国际大数据产业博览会期间，这场全球瞩目的科技盛会吸引了50多个国家和地区的嘉宾参会，峰值并发用户超10万人次，对网络承载力提出极致考验。贵阳联通提前3个月启动保障方案，投入保障人员187人次、应急通信车8辆，对展馆及周边32个基站进行升级改造，创新采用“宏基站+小微基站+应急通信车”的立体组网模式，实现会场信号全覆盖。保障团队实行“两小时一巡检、半小时一通报”机制，后台监控中心实时监测120项网络指标，最终实现会议期间通话接通率99.98%、上网速率峰值3.2Gbps，圆满完成直播推流、远程签约等关键场景保障，获组委会“通信保障突出贡献单位”表彰。

　　截至11月底，贵阳联通在重大活动保障中累计投入人员2565人次、车辆562辆次，调度应急通信车113辆次。从万人演唱会的流量洪峰应对，到政务会议的保密通信保障，每一场盛会的平稳落幕，都离不开这支保障队伍的默默坚守。

　　灾害抢险救援：逆险而行，四次驰援架起生命通道

　　“通信断了，就是和外界失联!我们必须冲上去!”6月下旬，贵州黔南、黔东南多地遭遇持续强降雨，引发洪涝和地质灾害，贵阳联通接到驰援指令后，迅速启动三级应急响应，组建4支精锐抢险队伍赶赴灾区。

　　在榕江县重灾区，通往县城的道路被洪水阻断，多个乡镇沦为“信息孤岛”。抢险队员携带背包式卫星基站、应急发电车等装备，乘坐冲锋舟突破重重阻碍，历时3小时抵达县应急指挥中心。队员们蹚着齐腰深的洪水架设设备，1小时内开通卫星通信基站，不仅保障了救援指挥指令的精准传达，更让被困群众得以拨通报平安电话。“妈，我没事，救援队伍来了!”当定威乡学生小张通过临时通信网络联系上家人时，哽咽的声音里满是安心。此次驰援中，贵阳联通累计抢修受损基站23个，布设临时通信点7处，保障了3万余名受灾群众的通信需求。

　　全年四次灾害抢险中，贵阳联通抢险队伍始终冲锋在前：春季凝冻天气里，队员们顶着零下5℃的严寒，徒步10公里为偏远基站除冰;夏季暴雨灾害中，连夜抢修被冲毁的光缆线路;秋季干旱时节，为森林防火监测点搭建专属通信链路……他们用“逆险而行”的身影，架起了抢险救灾的“信息生命线”。

　　能力建设升级：练战结合，筑牢保障硬根基

　　“应急保障的底气，源于平时的千锤百炼。”贵阳联通应急保障中心负责人介绍，公司始终坚持“练为实战”，全年围绕防汛抗旱、冬季防火、地质灾害等主题，开展实战化应急演练17次，覆盖全市10个区县的重点场景。

　　在9月举行的防汛联合演练中，模拟场景直击痛点：某乡镇因暴雨引发山体滑坡，光缆线路全断、基站停运。演练队伍仅用15分钟便完成应急响应启动，20分钟内应急通信车抵达现场，30分钟开通卫星通信链路，1小时内完成受损基站临时替代。通过常态化演练，队伍的快速反应能力显著提升，较2024年平均抢险时长缩短40%。

　　装备升级为保障加码。公司建立“周检查、月保养、季检修”制度，对12辆应急通信车、8辆应急发电车、30套背包式基站、50部卫星电话等关键装备进行精细化维护，确保装备完好率100%。其中，背包式基站重量仅8公斤，支持5分钟快速部署，可覆盖半径500米区域，在复杂地形中展现出强大的应急能力;Ku+Ka双波段卫星设备能根据资源闲忙智能切换，为极端环境下的通信畅通提供双重保障。

　　国企担当延伸：数智赋能，守护民生与振兴

　　贵阳联通的保障责任，不仅体现在急难险重时刻，更渗透于民生服务与乡村振兴的日常。依托通信技术优势，公司打造的乡村振兴创新服务平台，已成为应急保障与民生服务的“融合载体”。

　　在宅基地管理、农机调度等场景中，平台的数字化能力有效提升应急响应效率。今年夏季干旱期间，平台通过整合气象数据、土壤墒情数据，为农户精准推送灌溉建议，同时联动农机调度系统，为12个干旱严重的乡镇调配灌溉设备320台套，通过“通信+数据”助力抗旱减灾。而“筑厕”数字化管理系统、农业执法智能化平台等应用，更让通信保障从“应急抢险”延伸至“日常守护”，累计服务群众超10万人次。

　　征程万里风正劲，重任千钧再启航。2025年的保障答卷已圆满收官，贵阳联通应急保障队伍的坚守仍在继续。未来，公司将持续深化“技术+服务+实战”的保障体系，升级应急通信装备，强化队伍专业能力，不仅当好重大活动与灾害抢险的“通信守护者”，更以数智化力量赋能民生改善与乡村振兴，为贵阳贵安高质量发展提供更坚实的通信支撑。