
信息通信业是支撑经济社会发展的战略性、基础性和先导性行业。“十四五” 以来,我国信息通信业以创新为引擎、以改革为动力,推动基础设施建设量质齐升、行业数字化融合走向深入、普惠服务覆盖面持续扩大,在高质量发展道路上迈出坚实步伐,多维度赋能经济社会转型升级。
通信基础设施:从 “覆盖广” 到 “品质优”,数字底座愈发坚实
8 月 7 日晚,成都第 12 届世界运动会开幕式现场,万名观众同时使用手机直播、互动、查询信息,网络却始终流畅稳定。“一点都不卡,高清视频秒传!” 观众谢先生的体验,源自中国电信部署的新一代 5G-A 网络 —— 通过三载波聚合等创新技术,网络容量较传统 5G 提升 10 倍,最高峰值速率达万兆,轻松应对超高密度人群的用网需求。
“十四五” 以来,我国通信基础设施建设加速向 “高质量” 迈进,技术突破与规模扩张同步推进:
网络覆盖纵深拓展
提前完成 “十四五” 5G、千兆光网建设目标,实现 “县县通千兆、乡乡通 5G、90% 以上行政村通 5G”。截至 2025 年 6 月底,5G 基站总数达 455 万个;具备千兆网络服务能力的端口数 3022 万个,千兆宽带用户 2.26 亿户。3 月底,在用算力标准机架达 1043 万架,为数字经济提供强大算力支撑。
高速传输网络加速成型
上半年全国光缆线路总长度达 7377 万公里;首批 168 个小区、工厂、园区的万兆光网试点顺利推进;400G 骨干网规模化部署,传输带宽、网络容量与超低时延性能大幅提升,为海量数据传输铺就 “高速路”。
创新能力领跑全球
5G 标准必要专利声明全球占比超 42%;中国电信推出全球首个大众智能手机直连卫星服务;中国移动在 5G-A 标准贡献上位居全球运营商第一阵营。正如工信部副部长张云明所言:“我国已建成全球技术领先、规模最大的信息通信网络。”
行业融合应用:从 “单点突破” 到 “深度渗透”,赋能千行百业转型
在武汉岚图汽车生产基地 ——“中国车谷” 的核心区域,平均每 118 秒就有一台新能源汽车下线。这一效率的背后,是中国联通 “5G+AI” 技术的深度赋能:总装车间部署的智能检测系统覆盖仪表台、车门、轮胎等 6 大关键工位,通过 5G 专网与 AI 算法融合,实现车身零部件错漏装自动识别,检出率超 99%,产线效率提升 20%。
网络建设的成果,正通过千行百业的融合应用转化为发展动能:
工业领域:5G 与工业互联网深度融合,全国已建成超 1.85 万个 “5G + 工业互联网” 项目,覆盖智能制造、智慧矿山、智慧港口等场景,推动生产效率与产品质量双提升。
文化领域:5G、AR、VR、AI 技术让传统文化 “活起来”—— 甘肃敦煌莫高窟的数字巡查系统守护千年壁画,陕西宝鸡青铜器博物院的 “云解说” 还原周风秦韵,广东潮州古城通过数字技术留住岁月痕迹,福建武夷山朱熹园以虚拟场景再现理学传承。
医疗领域:内蒙古呼和浩特搭建 “5G + 院前院内一体化平台”,整合急救车出诊信息、车内救治数据与接诊医院资源,为急救资源优化配置提供数据支撑,缩短救治响应时间。
随着《5G 规模化应用 “扬帆” 行动升级方案》《“5G + 工业互联网”512 工程升级版实施方案》等政策的深入实施,新一代信息技术正从 “局部试点” 迈向 “全方位渗透”,在更广范围、更深程度上重塑产业形态。
服务质效升级:从 “保基本” 到 “优体验”,普惠服务暖民心
“暴雨期间,可免费使用北斗短信服务,无网络时也能收发应急信息……” 近期北京汛情中,中国移动向居民推送的这条短信,成为特殊时刻的 “安心符”。这正是信息通信业践行 “民有所呼、我必有应” 的生动缩影。
“十四五” 以来,通信服务持续向 “精细化、人性化” 升级,让数字红利惠及更多群体:
规范服务行为:三大运营商统一官方外呼营销号码,明确 “不隐瞒资费、拒绝后不再呼叫” 等准则,着力解决虚假宣传、诱导消费等痛点。
便利民生办事:电信服务线上办理占比超 91%,全国 4.5 万家营业厅实现异地办理全覆盖,“二次号码焕新” 服务覆盖 220 款主流应用,累计解绑历史互联网账号超 1.5 亿次,让群众 “少跑腿、好办事”。
关爱特殊群体:3000 余个与老年人、残疾人相关的网站、App 完成适老化及无障碍改造,开设超 40 万场 “银龄数字课堂”,助力特殊群体跨越 “数字鸿沟”。
筑牢安全屏障:推广 “来电来信免打扰” 服务,累计为 10.8 亿用户提供防护 1046 亿次,守护用户信息安全与生活安宁。
“信息通信业要更注重满足人民需求,在数字化转型中关爱特殊群体、弥合数字鸿沟,打造高品质数字化生活。” 张云明的话,勾勒出行业服务民生的核心方向。
从赛场的 “万兆流畅” 到车间的 “智能高效”,从古城的 “数字焕新” 到老人的 “课堂暖心”,我国通信保障能力的持续提速,正让 “信号满格” 成为数字时代的常态,为经济社会高质量发展注入不竭动力。
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