亚马逊牵手福特开卖认证二手车，在线购车市场再升温

　　电商巨头亚马逊的汽车业务版图再次扩张，这一次，它让美国三个城市的消费者购买一辆经过认证的二手福特汽车，变得和网购普通商品一样简单。

　　亚马逊与福特汽车本周一共同宣布，福特旗下经过认证的二手福特车辆正式登陆亚马逊的线上汽车销售平台Amazon Autos。即日起，洛杉矶、西雅图和达拉斯三大城市的消费者，可直接在亚马逊网站上浏览、融资并购买这些车辆。

　　与一年前亚马逊与现代汽车合作销售新车不同，此次与福特的合作瞄准了认证二手车市场。所有车辆均享有14天或1000英里（以先到者为准）的退车保证，为在线购车体验提供了关键性的信任支撑。

　　三城首发，合作紧扣经销商核心

　　此次合作并非颠覆传统，而是以创新的数字化方式强化现有经销商网络。福特全国约2900家零售商中，已有超过160家表示有兴趣加入，目前约20家经销商已完成入驻并正式上线。

　　亚马逊Autos全球负责人Fan Jin表示：“福特认证二手车的加入，代表了我们对店铺服务的激动人心的扩张，它让客户能够获取数千辆由福特全面检测和保修计划支持的优质车辆。”

　　福特美国销售与经销商关系执行总监Robert Kaffl则强调，亚马逊Autos让福特经销商能通过亚马逊的数字平台展示其认证二手车，同时保留了客户从福特经销商处享受的各项福利。

　　流程革新，在线购车像“加购物车”

　　通过亚马逊Autos购买一辆认证二手福特汽车，流程已高度线上化，接近传统的电商购物体验。

　　消费者可以在亚马逊网站上浏览参与活动的经销商库存，这些库存信息精准到型号、配置、颜色等细节。平台支持用户在线申请贷款，并启动购买文件签署流程。

　　完成线上步骤后，买家只需预约一个方便的提车时间，前往本地福特经销商处完成最后的签字等手续即可提车。

　　三重认证，为线上交易注入信任

　　为了让消费者敢于在线“下单”汽车这样的大宗商品，福特为其认证二手车设置了三层严格的认证标准，并为所有车辆提供14天/1000英里的退车保证。

　　黄金认证 针对车龄不超过6年、行驶里程低于8万英里的福特车辆，需通过172项检测，并享有12个月/1.2万英里有限保修。

　　电动认证 专为电动车设计，进行127项专项检测，保修政策与黄金认证相同。

　　蓝色认证 涵盖福特及其他品牌车型，车龄可达10年，里程上限15万英里，通过139项检测，提供90天/4000英里保修。

　　所有层级的认证均包含道路救援服务，让消费者在线购车更有信心。

　　战略布局，亚马逊的汽车电商野心

　　亚马逊此次与福特的合作，是其在线汽车销售业务的重要一步。

　　去年，亚马逊首次进军在线汽车销售领域，与现代汽车在美国48个城市启动了新车销售业务。

　　此次合作也延续了亚马逊在汽车电商领域的持续探索。今年早些时候，亚马逊还曾与租车公司赫兹合作，通过其网站销售二手车。

　　市场共赢，经销商角色重新定义

　　对于福特及其经销商网络而言，此次合作是在数字化时代的一次重要渠道创新。

　　在遵守各州特许经营法的前提下，该合作让经销商保持了定价权和与客户的直接关系，同时又通过亚马逊的巨大流量，为经销商开辟了全新的数字渠道，触达数百万亚马逊客户。

　　福特经销商委员会的Tim Hovik曾表示，经销商是福特成功的关键。而此次合作正是通过数字化工具赋能经销商，而非绕过它们。

　　当网购一辆认证二手车变得像购买家电一样简单，汽车零售的数字化革命正迎来新的里程碑。亚马逊与福特的此次合作，不仅为消费者提供了新的购车渠道，更预示着汽车销售行业线上线下融合的深度变革。

　　随着首批车辆在洛杉矶、西雅图和达拉斯上线，这一模式若成功推广，或将重塑人们对购买二手车的信任与体验。