联想方案服务登顶中国 IT 服务市场领航行业向 AI 服务变革

2025-05-29 15:50:49 来源：

【每日科技网】

近日，国际权威机构 IDC 发布的《中国 IT 服务市场（2024 下半年及全年）跟踪报告》显示，联想方案服务以显著优势问鼎中国 IT 服务市场，年营收复合增长率稳居行业首位，连续八年保持市场最快增速。这一成果不仅印证了其混合式 AI 解决方案与服务的市场认可度，更标志着联想 “日出东方” 战略在智能化转型赛道的里程碑式突破。

早在 2023 年，联想方案服务便立下 “2026 年登顶中国 IT 服务市场” 的战略目标，如今提前两年兑现承诺，彰显出其在技术积累、产品矩阵与服务体系上的深厚底蕴 —— 通过将战略定力转化为可持续的增长动能，联想正以全栈能力推动行业变革。

八年创新突破：从技术首创到生态引领
自成立以来，联想方案服务在模式与技术维度持续突破，打造多个 “业界首创” 标杆：

推出城市超级智能体，将智慧城市带入 4.0 时代；
首创 “超级工厂” 与 “智能体即服务（AaaS）” 双交付模式，重构行业服务范式；
落地企业超级智能体 “联想乐享”、企业 AI 服务智能体 “联想百应智能体” 及个人设备 AI 服务智能体 “想帮帮”，实现全客群智能覆盖；
发布智能化转型方法论与全周期服务体系，并首推 “一切皆服务” 的 TruScale 臻算服务、设备即服务（DaaS）等创新模式。
这些前瞻性布局使其逐步占据行业前沿阵地，最终以市场份额第一的成绩验证了技术与模式的双重领先性。

战略前瞻布局：从 “日出东方” 到 “一擎三箭” 的能力跃迁
联想对智能化转型的布局可追溯至 2017 年。彼时，联想中国启动 “日出东方” 战略，以 “客户为中心” 与 “3S 转型”（智能设备、智能基础设施、方案服务）为核心，提出 “联想智慧中国” 愿景。作为技术引擎的 “擎天” 平台历经数次迭代，每一次升级都驱动着方案服务的能力突破。

2024 年，联想方案服务发布以 “擎天” 为核心的 “一擎三箭” 战略，针对政企、中小企业及消费市场三大客群，提供全栈 AI 解决方案与全周期服务。其构建的 IT 行业独特服务体系 —— 覆盖全国 1-6 线城市、4400 + 服务站、24000 + 工程师，年 AI 闭环服务量超 3000 万次 —— 为企业智能化转型装上 “加速引擎”。

AI 驱动变革：从 IT 服务到 AI 服务的范式升级
2024 年，联想中国 “日出东方” 战略升级为 “混合式 AI 加速中国智能化转型”，AI 深度赋能两大转型，同时 “擎天 3.0” 将进化为 L3 级智能体驱动的 “擎天 4.0”，推动联想方案服务以 “AI 服务领航者” 身份引领行业变革。

IDC 报告指出，2024 年 AI 基础设施、行业智能化解决方案及数据要素协同成为市场增长核心引擎，传统 IT 服务正加速向 AI 服务转型。在五月举办的联想创新科技大会上，联想推出覆盖 AI 应用全环节的 “混合式人工智能优势集”，并以 “超级工厂” 与 “AaaS” 两大创新交付模式，为行业提供了从技术落地到价值变现的实战路径。

从技术首创到生态构建，从战略前瞻到落地执行，联想方案服务以 “软硬服” 一体化能力，正推动中国 IT 服务产业从 “工具供给” 向 “智能赋能” 的深层变革，为千行百业智能化转型注入确定性增长动能。

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