10 月 19 日消息，今日下午，《QQ 炫舞》手游发布声明称，关于魔法奇遇记版本中的活动奖品“元气焦糖(头发)”与 A-SOUL 成员“嘉然”形象存在高度相似一事，其进行了紧急自查与核实，确认相关问题确实存在，对此深表歉意。
声明指出，经团队讨论，后续处理方案如下：
相关活动现已结束，原“元气焦糖(头发)”无法再从游戏中获取;
预计在 3 个工作日内，对游戏内原“元气焦糖(头发)”进行下架，并重新设计和替换;
对已获得原“元气焦糖(头发)”的玩家进行收回并发放相应补偿，具体补偿内容详见后续游戏内公告和邮件。
《QQ 炫舞》手游运营团队表示，针对本次事件，其已与 A-SOUL 团队取得联系，充分沟通意见建议，并积极处理。后续，其也会进一步强化相关设计流程的审核力度，杜绝类似问题再次发生。
此前，虚拟偶像团体 A-SOUL 通过官方微博 @A-SOUL_Official 发布声明称，腾讯手游《QQ 炫舞》游戏魔法奇遇记版本中的活动奖品“元气焦糖(头发)”的正面、背面及发饰部分均与 A-SOUL 成员“嘉然”的形象存在高度相似性，并称从未授权《QQ 炫舞》手游将“嘉然”形象用于制作模型或其他任何商业及非商业用途。
资料显示，嘉然(Diana)是乐华娱乐旗下虚拟偶像女团 A-SOUL 成员。所属组合 A-SOUL 共由五名成员(向晚 Ava、贝拉 Bella、珈乐 Carol、嘉然 Diana、乃琳 Eileen)组成，于 2020 年 11 月 23 日公开。
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