
11 月 15 日,市场监管总局发布《互联网平台反垄断合规指引(征求意见稿)》(下称《指引》),面向社会公开征求意见。这份针对性极强的合规指引,聚焦平台经济生态性与技术性特征,以示例形式明确列举 8 种典型垄断风险,为平台经营者划出清晰行为边界,助力稳定市场预期、提振发展信心。
互联网平台具有显著网络效应,涉及平台经营者、平台内经营者、消费者等多方主体。平台经营者兼具 “参与者” 与 “规则制定者” 双重身份,通过规则、数据、算法等技术手段影响竞争生态,一旦出现排除、限制竞争行为,将损害多方利益。《指引》的出台,正是基于这一特点,将抽象法规转化为具象风险清单,让平台合规更具可操作性。
一、8 大垄断风险详解:具象化行为边界,精准规避雷区
《指引》结合反垄断监管执法经验,用通俗示例拆解 8 类高风险行为,覆盖平台经营关键环节:
1. 平台间算法共谋算法是平台资源配置与价格制定的核心工具,却可能成为隐性垄断载体。指多个平台通过算法协同,实现价格统一、市场分割或限制创新等排除竞争的行为,比如通过数据共享让算法自动同步调价,或联合限制新功能上线以维持现有竞争格局。
2. 组织帮助平台内经营者达成垄断协议平台利用管理者优势,牵头或协助平台内商家形成垄断同盟。例如组织同品类商家召开线下会议、线上群组沟通,约定统一售价、划分销售区域,或通过平台规则变相强制商家遵守固定价格标准,挤压市场竞争空间。
3. 平台不公平高价具有市场支配地位的平台,无正当理由设定远超合理范围的价格。这种行为通常表现为依托市场壁垒,在缺乏充分竞争的情况下,对商品或服务收取远高于行业平均水平的费用,既损害消费者利益,也抑制行业创新活力。
4. 平台低于成本销售平台通过过度补贴、交叉补贴等方式,以低于成本的价格销售商品或服务。这种看似惠及消费者的行为,本质是凭借资金优势排挤中小竞争者,比如某平台长期以远低于进货价的价格售卖热门商品,最终实现市场独占后再抬高价格。
5. 封禁屏蔽平台利用技术手段限制用户或商家的正常访问与交易。具体包括屏蔽竞品平台链接、封禁在多平台经营的商家账号、限制用户跳转至其他平台完成交易等,直接切断正常竞争渠道,损害市场多样性。
6. “二选一” 行为这是平台经济领域备受争议的典型行为,指平台强制要求商家只能在自身平台经营,不得入驻竞品平台。比如电商平台要求商家签署独家合作协议,否则就采取降权、屏蔽、下架商品等惩罚措施,剥夺商家经营自主权。
7. “全网最低价” 相关垄断行为平台以 “全网最低价” 为噱头,实施排除、限制竞争的操作。包括强制商家承诺 “全网最低价” 否则不予流量支持,或通过算法监控、惩罚性措施维持低价承诺,最终可能导致行业价格战,挤压商家合理利润空间。
8. 平台差别待遇平台利用数据与算法优势,对不同主体实行不公平对待。常见表现有 “大数据杀熟”—— 对不同消费能力的用户设定不同价格,或对平台内不同商家实行差异化流量分配、收费标准,偏袒自营业务或付费合作商家。
二、指引核心价值:适配平台特征,推动合规与创新并重
《指引》的出台并非单纯约束,而是基于平台经济发展规律的精准治理,核心价值体现在三方面:
明晰合规边界,降低试错成本。平台经济兼具生态性与技术性,算法、数据等技术手段的滥用可能催生新型垄断行为。《指引》将抽象的反垄断法规转化为 8 类具象风险示例,让平台经营者无需在模糊地带摸索,能精准识别风险点,主动开展自查自纠。
维护多元主体利益,优化竞争生态。平台经营者的管理者属性,决定其行为会影响整个生态的公平性。《指引》针对 8 大风险的规范,既能遏制优势平台的不正当竞争,为中小商家、消费者创造公平环境,也能推动平台生态从 “无序内卷” 向 “良性共生” 转型。
强化全流程合规,引导技术向善。《指引》特别强调平台需加强 “规则审查 + 算法筛查” 双重机制,重点监测计价算法、推荐系统等核心模块,通过技术治理与人工复核结合的方式,防范算法 “黑箱” 带来的垄断风险,引导平台技术应用向上向善。
三、行业展望:规范中谋发展,平台经济迎高质量转型
此次《指引》征求意见,是平台经济监管体系持续完善的重要一步。它传递出清晰信号:监管部门并非反对平台发展,而是通过明确规则边界,引导平台经济在规范轨道上实现高质量发展。
对平台经营者而言,以《指引》为蓝本构建全流程合规体系,将成为核心竞争力之一。未来,平台需将合规要求嵌入产品设计、算法研发、运营管理等各个环节,主动规避 8 大垄断风险。同时,可借助合规转型契机,聚焦核心技术创新与实体经济赋能,从 “流量争夺” 转向 “价值创造”。
随着《指引》的落地完善,平台经济将迎来更公平、更透明的竞争环境。当垄断风险得到有效防范,市场创新活力将充分释放,平台经济也将更好地赋能千行百业,为经济社会发展注入持久动力。
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