
在最高法刚刚终审认定阿里系构成滥用市场支配地位后十天,市场监管总局于11月17日正式发布《互联网平台反垄断合规指引(征求意见稿)》(下称《指引》),向社会公开征求意见至11月29日。这份立足《反垄断法》框架的指引文件,以8类典型风险场景为核心,用“非强制性指引”的创新形式,为平台经营者搭建起清晰的合规框架。从2021年阿里182.28亿元“二选一”罚单,到2025年最高法对支付方式垄断的终审判决,再到此次《指引》出台,我国平台经济反垄断治理已形成“执法惩戒+司法判例+合规指引”的全链条体系,标志着行业进入“精准监管+主动合规”的新阶段。
锚定8大风险场景:破解平台垄断“隐蔽性+传导性”难题
《指引》最核心的创新,在于结合近年监管执法与司法实践,将平台经济特有的垄断风险具象化为8类场景,实现对传统垄断行为与新型垄断形态的全覆盖。这些场景精准回应了平台经济“双边市场”“算法驱动”“生态闭环”等特性带来的监管挑战,其中多个场景可与近期典型案例形成直接呼应。
在“滥用市场支配地位”领域,《指引》明确将“二选一”“封禁屏蔽”“差别待遇”“不公平高价”“低于成本销售”纳入高风险清单。这与2021年市场监管总局对阿里“二选一”行为的182.28亿元处罚形成政策呼应,更与最高法近期终审的“淘宝仅支持支付宝支付”案高度契合——该案中,法院认定阿里系将网络零售平台的支配地位传导至第三方支付市场,构成“附加不合理交易条件”,而这正是《指引》重点防控的“支配地位传导”风险。《指引》特别强调,平台需避免通过技术手段限制经营者接入其他平台,或对不同经营者实行差异化交易条件,为平台生态开放划定明确边界。
针对数字经济特有的新型垄断行为,《指引》首次以合规指引形式明确“平台间算法共谋”“组织帮助平台内经营者达成垄断协议”“‘全网最低价’承诺”的风险属性。例如,平台通过算法相互传递价格调整信号、协同设定佣金比例等“算法合谋”行为,因隐蔽性强、监管难度大,一直是全球反垄断治理的难点。《指引》要求平台加强算法筛查,防止算法成为“隐性合谋工具”;而将“全网最低价”纳入风险范畴,则直指电商促销中常见的“价格垄断”问题,明确此类承诺若排除竞争对手、损害消费者长远利益,需承担合规责任。
“软法指引”的硬核价值:降低合规成本,构建事前预防体系
与具有强制约束力的行政处罚和司法判决不同,《指引》明确其“不具有强制力”的专项指引属性,但这一“软法”定位恰恰蕴含着监管创新的硬核价值——通过清晰的行为指引稳定市场预期,推动平台从“被动应对处罚”转向“主动防范风险”。
对平台企业而言,《指引》的出台大幅降低了合规的“不确定性成本”。此前,平台在商业模式创新中常面临“边界模糊”的困惑,例如“独家合作”与“二选一”的界限、“大数据杀熟”的认定标准等,均需通过司法判例或行政处罚逐步厘清。此次《指引》通过“场景化列举+风险提示”的方式,为这些模糊地带提供了参考标尺。例如,针对“差别待遇”,《指引》明确“基于大数据分析对不同消费者实行差异化定价”“对平台内自营业务与第三方商家实行不同的搜索排名规则”等行为需纳入合规审查,让企业可对照自查。
从监管逻辑看,《指引》构建了“全链条合规管理”框架,要求平台建立“风险识别—评估—防控—整改”的闭环机制。具体包括:在算法设计、规则制定、促销活动策划等事前环节开展合规评估;在运营过程中通过技术手段筛查算法风险;建立专门合规管理机构,将合规培训纳入员工考核。这种“事前预防”的监管模式,较传统“事后惩戒”更能兼顾市场活力与竞争秩序,例如在“双十一”等大促节点前,平台可依据《指引》提前审查促销方案,避免临时性垄断行为发生。
治理闭环形成:从“惩戒个案”到“系统合规”的质变
《指引》的出台并非孤立举措,而是我国平台经济反垄断治理体系持续完善的关键一步。梳理近年监管脉络可见,从2021年开启平台反垄断“强监管”,到2025年密集出台系列政策,治理逻辑已实现从“惩戒个案”到“系统合规”的质变。
在执法层面,除阿里“二选一”罚单外,市场监管总局近年还查处了美团“二选一”、社区团购“低价倾销”等多起典型案件,形成强大执法震慑;在司法层面,最高法近期对阿里支付方式垄断案的终审判决,明确了“平台支配地位传导”“附加不合理交易条件”等关键司法认定标准,为类似案件提供了判例参考;在政策层面,今年以来市场监管总局已先后发布《网络交易平台收费行为合规指南》《网络交易合规数据报送管理暂行办法》等文件,此次《指引》则聚焦反垄断这一核心领域,形成政策闭环。
这种治理体系的完善,与平台经济的发展阶段高度适配。当前我国平台经济已覆盖9亿多网络消费者、数千万经营主体,实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重达25.2%,其规范发展直接关系到经济高质量发展大局。《指引》以“促进平台经济创新和健康发展”为出发点,既通过风险防控遏制资本无序扩张,又为技术创新和商业模式探索留出空间。例如,《指引》对“低于成本销售”的风险提示,明确“为推广新业务进行的短期促销”与“长期低价倾销排除竞争”的区别,避免过度监管抑制创新。
行业影响:平台生态开放加速,中小经营者迎发展机遇
《指引》的落地有望加速平台生态开放,为中小经营者创造更公平的竞争环境。以支付领域为例,在最高法判决与《指引》的双重引导下,淘宝已于2024年9月接入微信支付,打破此前的支付渠道垄断,消费者选择权得到保障,第三方支付机构也获得更公平的竞争机会。这种“互联互通”的趋势,正是《指引》所倡导的“破除市场壁垒、促进公平竞争”的具体体现。
对平台企业而言,短期来看需投入成本完善合规体系,但长期将受益于更稳定的市场环境。例如,《指引》对“算法共谋”“组织商家达成垄断协议”的防控,将避免平台因个别违规行为陷入整体经营风险;对“全网最低价”等行为的规范,将推动平台从“流量内卷”转向“价值创造”,聚焦技术研发、服务升级等核心竞争力提升。
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