
8 月 23 日,国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办联合发布《互联网平台价格行为规则(征求意见稿)》,这份与公众生活密切相关的文件,因涉及 “互联网平台”“价格行为”“规则规范” 等核心议题,迅速引发舆论关注。
从文件名的四个关键词可清晰把握其定位:“互联网平台” 涵盖大众日常使用的各类 App;“价格行为” 既包括基础的价格标示、竞争,也涉及 “双 11”“618” 等促销活动,乃至近期热议的 “外卖大战”;“规则” 强调事前引导,推动相关主体主动规范行为;“征求意见稿” 则意味着文件已广泛吸纳前期意见,现阶段面向公众进一步征集反馈。
带着舆论对平台价格行为的讨论,玉渊谭天采访了多位参与文件起草的专业人士,厘清规则背后的逻辑。
一、并非针对 “外卖大战”,不叫停补贴但求透明规范
近期,美团、饿了么、京东等平台掀起的 “外卖大战” 成为焦点 —— 第二季度三大平台补贴总投入达 250 亿元,直接推动即时零售日订单量从 1 亿单增至 2.5 亿单,消费者也享受到低价福利。因此,《行为规则》出台后,不少人担忧 “是否要叫停补贴”“以后喝不到 0 元奶茶了”。
事实上,这份文件的起草历时两年多,期间多次征求平台意见,并非针对 “外卖大战” 制定。文件中没有任何 “叫停补贴” 的表述,核心要求是规范补贴的透明度:平台需公示补贴促销规则,明确对象、方式、参与条件及起止时间,严禁虚假宣传补贴金额、夸大力度。
深入分析 “外卖大战” 可见,其本质是互联网平台在用户存量竞争期的 “流量入口” 争夺 —— 通过高频、低客单价的茶饮等品类补贴,提升用户打开 App 的频次,进而为电商等主营业务引流。例如,原本一周打开一次的电商 App,可能因外卖补贴变为一天打开多次,平台通过外卖 “赔本赚流量”,再通过其他业务盈利。
但部分平台在执行中出现 “变形”:如宣称 “百亿补贴” 实际仅投入十几亿,或强制小微商家分摊 70%-80% 补贴成本 —— 商家若不参与则失去流量扶持,参与则 “卖得越多亏得越多”。对此,《行为规则》明确禁止此类行为:保护平台内经营者的自主定价权,严禁平台以限制流量、屏蔽店铺等手段,对商家价格行为附加不合理条件。
二、不是 “打压” 平台,而是为高质量发展立规矩
针对 “政策是否在打压互联网平台” 的猜疑,文件起草背景已明确态度:“近年来我国平台经济快速发展,在赋能实体经济、发展新质生产力、满足人民生活需要等方面发挥了积极作用。”
以一款名为 “乌漆嘛黑” 的奶茶为例:其原材料来自四川德昌的黑桑葚,当地曾因桑葚保质期短、销路有限面临积压难题;而奶茶品牌开发新品也需承担市场风险。最终,在外卖平台流量扶持下,这款新品仅在部分城市上线就实现月销 50 万单,既解决了农产品销路,也助力品牌创新 —— 这正是平台经济赋能实体经济的生动案例。
但平台经济在发展中难免出现无序竞争苗头,从过往的 “打车大战”“社区团购大战” 到如今的 “外卖大战”,周期性的 “大战” 暴露出价格不透明、竞争不公平等问题。《行为规则》的出台,正是通过明确边界,既保护消费者享有的实惠,也保障商家的自主选择权,更推动平台竞争回归有序轨道。
三、强化监管约束力,构建多方共赢格局
《行为规则》明确,发展改革、市场监管、网信部门可通过调查、提醒、告诫、约谈等方式实施监管,增强规则的约束力。其最终目标是形成 “三方共赢”:平台不欺骗消费者、不裹挟商家,消费者真正享受优惠,商家在公平环境中经营。
常年研究平台经济的于凤霞指出,规则充分保护平台及平台内经营者的自主定价权,尤其针对 “平台通过技术手段干预商家定价” 的问题提出禁止性规定,为构建公平竞争的市场基础提供了制度保障。
综上,这份规则传递的信号清晰而明确:对互联网平台竞争,不是 “叫停”,而是 “规范”;不是限制发展,而是为了更可持续的发展。
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