
7 月 28 日,中央网信办秘书局、国家卫生健康委办公厅、市场监管总局办公厅、国家中医药管理局综合司联合印发《关于规范 “自媒体” 医疗科普行为的通知》,进一步规范 “自媒体” 医疗科普信息发布传播行为,压实网站平台信息内容管理主体责任,支持专业医疗科普内容生产传播,防范虚假医疗科普信息误导公众,维护人民群众合法权益。如何准确界定医疗科普内涵、规范互联网医疗科普行为?本文试从医疗科普的重要性、内涵等角度进行探析。
医疗科普的重要性
普通民众可以不懂芯片、人工智能、航空航天,但应了解必要的医疗健康知识。然而,我国大众医学健康素养相对欠缺,这使得很多人存在健康养生误区,不能采取正确的方法预防疾病,甚至在健康出现问题时,不能采取正确的方法、恰当的路径就医,从而出现被骗、耽误诊治等情况。因此,从疾病预防角度看,医疗科普至关重要。
医疗科普是提高全民健康素养、实现健康中国战略目标的关键所在。《健康中国行动(2019—2030 年)》明确提出,建立医疗机构和医务人员开展健康教育和健康促进的绩效考核机制。医务人员是医疗科普的主力军:一方面,他们掌握与岗位相适应的健康科普知识,可在诊疗过程中主动提供健康指导;另一方面,他们应当借助大众媒体向公众传播医疗科普知识。
正因为国家提倡医疗科普,采取各种措施鼓励医务人员及其他相关人员开展科普活动,所以涌现出一批热衷于开展医疗科普的工作者。但与此同时,也出现一些打着医疗科普外衣牟取个人私利的现象,例如以 “直播带货” 模式宣传自己、包装自己甚至牟利。因此,准确界定医疗科普的内涵、明确判断标准,并在此基础上规范互联网直播中的医疗科普行为,成为当务之急。
医疗科普的内涵
医疗科普是以通俗易懂的方式,将健康领域的科技知识、科学方法、科学思想和科学精神传播给公众,以提高公众医学健康科学素养为目的,通过文字、图片、音视频等形式生产传播预防或治疗疾病等相关知识。它具有科学性、健康性、易懂性、传播性等特点,并非碎片化信息的堆砌,而应形成具有独立性的知识体系。
医疗科普的核心特征
主体专业性:主体应是掌握医学知识的专业人员,这是保证科普内容科学性的基础。若缺乏专业背景,传播的信息可能存在错误、片面或误导性。
对象普遍性:对象为不特定的普通大众,甚至医务人员也可能成为科普对象 —— 因医学知识更新快、分科细,即便是医学从业者也存在知识盲区。
内容关联性:内容需与健康、养生、疾病预防和诊治直接相关。
方式通俗性:以普通人能理解的语言和形式传播,避免过度专业的晦涩表达。
医疗科普的要求
开展医疗科普是公益性极强的惠民活动,对参与者有严格要求:
公益意识:需愿意无偿奉献知识和经验,甚至可能需要个人投入经费,而非追求经济利益。
责任意识:需保证提供的医学知识具有科学性,具体包括:
知识来源权威可靠且可循证;
知识和经验经过临床验证,具有现实可行性;
数据准确无误;
具备保密意识,对国家秘密、商业秘密及公民个人信息和隐私(如案例中的个人信息)进行匿名化处理;
内容通俗易懂,确保受众能理解。
医疗科普的禁止性规定
开展医疗科普不得涉及以下事项:
违反国家法律法规、违背医学伦理道德,或侵害国家利益、公共利益和他人合法权益;
与商业广告挂钩(包括医疗广告、药械广告及其他商业商品或服务广告);
与牟利行为关联(包括直接或间接经济利益,如 “吸粉增流”“打造人设” 等);
泄露国家秘密、商业秘密、公民个人信息和隐私;
传播错误、虚假、不科学、易误导或有争议的信息。
医师直播诊疗活动不属于医疗科普
在 “直播带货” 模式影响下,部分医务人员在互联网平台直播诊疗过程或工作场景(如直播妇科手术、医学检验图像等),此类行为不属于医疗科普,应予以禁止,原因如下:
私密性侵害:诊疗过程涉及患者隐私,即便征得患者同意,也违背医疗场景对私密性的基本要求。
信息误导风险:直播中难以呈现完整诊疗信息,观众可能因片面内容产生误解。
工作秩序干扰:直播可能影响正常诊疗工作,违反医疗机构管理制度。
信息标注难题:诊疗过程冗长、信息繁杂,难以规范标注医疗信息的权威出处。
诊疗质量隐患:直播可能增加诊疗时间成本,医师也可能因 “人设打造” 等压力,对不熟悉的问题作出错误回应。
综上,只有以传播医疗科普知识为目的、符合专业性、公益性和科学性要求的行为,才属于规范范围内的医疗科普。互联网医疗科普的规范,需以准确界定内涵为前提,通过压实平台责任、强化主体资质审核,让优质科普内容真正服务于公众健康。
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