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综合多家媒体报道，近日，多名理想MEGA锁单车主发帖称，自己于9月7日15点前下定锁单、搭载宁德时代5C三元锂电池的订单无法按约交付。
此前，理想汽车曾宣布，9月7日15点前(不含)锁单的理想MEGA会采用宁德时代的电池;9月7日15点及以后锁单的理想MEGA会采用理想自研电池。
不过如今，9月7日15点前锁单的部分车主们也被告知，采用宁德时代电池的车辆无法按约交付。
针对此种情况，理想汽车给出了解决方案：如果继续提车，切换理想自研电池，送价值3500元的权益；也可以退车，按合同违约执行，退5000元定金、再赔5000元。
在接受新浪科技采访时，理想汽车客服表示，目前是有这个情况的，由于宁德电池的供应数量不足，工厂是按照定单顺序进行生产。
“这段时间我们一直在全力争取更多宁德时代电池配额，尽可能保住原定宁德时代电池的配置，但受整体电池供应量约束，配额缺口客观存在。当然也是可以考虑切换为连山电池交付，理想电池、理想担保，可享有连山电池保障计划。”客服如此回应。
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