罗马仕登顶数码圈 “翻车王”,49 万产品召回引爆 4000 万经营危机

2025-07-08 10:07:25 来源:新浪财经
        【每日科技网】

  2025 年,罗马仕被冠上 “数码圈翻车王” 的称号,经营危机短期内集中爆发,过程极具戏剧性。其核心原因可从以下三个维度剖析。

  一、导火索:49 万台充电宝召回引发的 “雪崩式塌方”

  致命产品缺陷

  电芯供应商安普瑞斯的外包代工厂违规替换隔膜材料,致使充电宝满电时温度飙升至 87℃,超出安全标准 5 倍,在极端场景下可能会燃烧。6 月 16 日,罗马仕宣布召回三款型号共 49.17 万台产品,直接损失超 4000 万元。

  行业联合围剿

  渠道封杀:淘宝、京东等平台将罗马仕充电宝全线下架,仅保留配件销售;

  运输禁令:民航局禁止运输涉事型号充电宝,快递公司拒收召回产品;

  用户抵制:北京 21 所高校联合禁用罗马仕产品,消费者对其信任彻底瓦解。

  二、灾难级危机公关:从 “硬刚” 到 “摆烂”

  错误应对高校抵制

  高校发布禁用通知后,罗马仕第一时间搬出法务部威胁维权,而不是进行技术核查与道歉,进一步激化了舆论矛盾。有网友吐槽:“法务部员工说不定就是这些高校毕业的!”

  72 小时法人两度变更

  6 月 30 日至 7 月 3 日,罗马仕法定代表人由雷社杏变更为雷杏容,而后又出现相关变动,短短 72 小时内两度更换,这一操作被质疑是为转移债务风险,暴露了公司治理的混乱局面。

  辟谣与现实的割裂

  7 月 3 日,罗马仕官微声明 “没有倒闭”,但同日有员工证实公司已全面停工停产,工资停发至 6 月。消费者申请退款时,因商家保证金枯竭,平台直接拒绝。

  三、历史痼疾:11 年销冠背后的系统性风险

  品控长期失控

  2020 - 2024 年期间,罗马仕因充电宝抽检不合格,至少 3 次被深圳市监局处罚,不合格率从 19.8% 攀升至 43.6%;早在 2019 年,就因自燃事故召回 3792 台产品,然而并未彻底整改供应链问题。

  诉讼缠身的 “被告专业户”

  罗马仕涉及 34 场官司,且均为被告,案件类型包括商业合作纠纷(如拖欠供应商货款)、知识产权侵权、产品质量索赔等,反映出其经营合规性严重缺失。

  低价竞争反噬安全

  罗马仕作为 “价格屠夫”,2 万毫安充电宝售价常常不足百元。过度压缩成本,最终导致供应链失控。同类问题也曾波及安克、绿联等品牌,但罗马仕因缺乏召回预备金和应急预案,率先走向崩盘。

  翻车本质:行业警示与必然性

  罗马仕事件揭示了 “低价倾销→供应链失察→信任崩塌→资金链断裂” 的恶性循环。这是行业的一个缩影,当前充电宝行业不合格率已攀升至 44.4%,低价竞争使得安全冗余被牺牲。连续 11 年的天猫销冠(2013 - 2023)光环,掩盖了罗马仕的品控漏洞,危机来临时,既无资金储备,也欠缺公关能力。与此同时,消费者逐渐转向华为、小米等技术自研品牌,市场正用脚投票完成洗牌。

  罗马仕从 “性价比王者” 沦为 “翻车王”,是长期忽视安全合规,叠加危机应对灾难性失误的必然结果。其崩塌成为行业分水岭,警示所有企业:低价策略若走向极端,最终会让企业陷入信任的坟墓 。

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