京东“巅峰24小时”年度答卷：以IP势能驱动家电家居产业高质量发展

　　12月30日，京东家电家居“巅峰24小时”跨年活动在京东MALL北京双井店开启。本次活动以“京东巅峰24小时，开年马上有horse(好事)”为主题，京东携手美的、卡萨帝、TCL、容声、小米、芝华仕、喜临门、三星八大家电家居头部品牌，通过线上线下深度融合的创新模式，为消费者献上了一场兼具仪式感、品质感与科技感的新年消费盛宴。

　　在年终促销同质化加剧的背景下，如何跳出价格战、构建情感共鸣的消费场景，成为平台与品牌共同探索的方向。京东家电家居“巅峰24小时”精准捕捉跨年节点用户对“好彩头”与“仪式感”的深层诉求，以沉浸式互动、高价值福利与深度用户洞察，重新定义年末营销的价值边界。

　　从“购物消费”到“情感共鸣”，打造可感知的仪式感

　　12月30日，京东MALL北京双井店节日氛围浓郁，现场多个互动体验区吸引了不少顾客驻足参与，把购物场景变成了人人有感知的节日仪式感。

　　活动现场，“新年头条”自助拍报机前聚集了不少拍照打卡的顾客。大家轮番与刘宇宁、张艺兴、华晨宇等明星“跨时空同框”，一键生成专属新年封面，并分享至社交平台。恰逢宇树科技首家线下门店在京东MALL北京双井店开启试营业，自助拍报机前还有机器人引导过往行人参与活动、互动交流，吸引了众多家庭和科技爱好者驻足。

　　一旁的礼包领取处也十分有人气。融合美的、卡萨帝、TCL、容声、小米、芝华仕、喜临门、三星八大品牌元素的《新年好事报到》限定礼包，以红色主题传递出温暖的新年寓意，让“好运”变得具象而温暖。

　　与此同时，八大品牌亦携年度重磅产品集中亮相，包括美的星河2.0净矿净水器、卡萨帝WB洗烘套装、TCL 85Q10L电视、容声方糖515冰箱、米家空调双出风立式3匹、芝华仕头等舱大咖沙发、喜临门白骑士PLUS床垫及三星AI神黑钻衣物护理机CB87等，配合现场体验与实在优惠，助力消费者实现新年焕新。

　　活动期间，用户通过线下打卡、线上互动或品牌许愿等形式，即有机会获取万元新年礼包、跨年晚会门票等权益。“单单买就送”的回馈机制，进一步实现消费价值与情感满足的双重提升。

　　节点、需求、品牌，诠释IP迭代核心逻辑

　　本次跨年活动的开展，体现了“巅峰24小时”IP在节点营销与用户联结方面的持续探索，也为行业提供了新的实践视角。

　　该活动突破传统电商促销节点框架，关注用户在跨年时段对“仪式感”与“好彩头”的情感需求，以“新年第一件好事”为切入点，将促销行为与用户心理相结合。这种对非传统营销节点的挖掘与深耕，为行业开辟了情感化营销的新路径，推动促销活动从“流量争夺”向“情感共鸣”转型。

　　同时，该活动以“预制跨年朋友圈”这一普遍社交行为为切入点，将抽象的情感需求转化为具象的互动体验，既精准满足了年轻群体与家庭客群对生活仪式感的追求，又深度契合了其社交互动的核心诉求。通过“情绪共鸣+实际福利”的组合，增强了品牌与消费者之间的联结。

　　从品类协同到生态共创的高阶联动也让品牌合作进一步升级。本次活动线上线下集结了美的、卡萨帝、TCL、容声、小米、芝华仕、喜临门、三星等20余家家电家居核心品类头部品牌，汇聚高端爆款产品矩阵，配合“单单买就送”“好事加倍”等福利举措，充分彰显了京东强大的供应链整合能力、品质保障体系与全链路服务实力。这种高阶品牌协同模式，既为消费者提供了“懂你要的，给你值的”品质消费选择，也印证了京东家电家居“巅峰24小时”IP在行业内的品牌号召力与资源整合能力，实现了平台、品牌与用户的三方共赢。

　　年度成果亮眼，推动行业生态转型

　　2025年，京东家电家居核心品牌营销IP“巅峰24小时”通过形象强化、符号创新与品类拓展，实现影响力持续提升。京东数据显示，全年累计开展48场品牌价值共创活动，同比增长118%;零售成交额同比增长81%，品牌营销权益持续加码，美的、卡萨帝、林氏家居等合作品牌均斩获亮眼传播成果——美的携手胡先煦全网曝光4.5亿，卡萨帝“中网周”活动曝光超1.5亿，林氏家居借力艺人王一博权益及线下营销收获超9800万曝光。

　　模式创新层面，IP推出“巅峰加倍”深度合作机制，推动商业价值与社会价值共振。京东家电家居与TCL联合京东公益发起“长寿村高龄家电免费换新”公益项目，联动地方媒体服务高龄老人，总曝光达5562万;与林氏家居围绕“城市午睡角 舒适加倍”热点话题合作，呼应海南地域文化并触达都市人群床品焕新需求，曝光量达5578万，实现品牌温度与市场转化的双重成效。

　　品类拓展上，IP打破行业边界，既深度渗透家居领域，吸引芝华仕、顾家等知名品牌加入，更实现跨行业联动，携手Babycare等外部头部品牌探索融合路径。其中，奥克斯与Babycare以“由内而外母婴级，安心换季不焦虑”为主题，打造婴幼儿家庭换季舒适解决方案，带动奥克斯成交额同比增长55%，Babycare成交额提升180%。

　　高端化战略同步落地，京东家电家居与卡萨帝等中高端品牌深度联动，以“向上的每一刻都是巅峰”为核心沟通主题，强化高端货盘心智，实现品牌调性与销售转化双提升，进一步巩固“高品质、高保障”形象。这种“品质+福利”双轮驱动模式，既优化了消费者购物体验，更推动行业从传统价格竞争向价值竞争转型，引导品牌聚焦产品品质与用户体验升级。

　　如今，“巅峰24小时”已超越传统促销活动范畴，成为家电家居行业重要的价值共创者与趋势引领者。2026年，IP将继续携手用户与合作品牌，以更优质的产品、更贴心的服务、更创新的模式，共启“马上有好事”的全新发展篇章。