当用户运营日趋精细化,你需要 Banner、 列表等端内运营方式,打造个性化营销触点;
当出海业务逐步风生水起,你需要邮件、海外 App 推送等营销触点,与用户进一步互动;
当营销推广规模日益扩大,你需要灵活强大的审批流,提升活动的管控力……
近日,神策营销云能力再进阶!从个性化资源位、营销新触点、审批流升级与触达频次精细控制等维度,为企业的端内运营、出海触点、灵活审批等业务需求再添助力,全方位、一站式保障企业营销增长!
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一、从策略到展现形式,资源位运营升级,营销场景更全面
做好用户触达是企业连接用户的关键,但是如何把握好「主动触达」的度,避免过度打扰用户,是企业面临的重要挑战。在此背景下,跳出主动触达的限制,端内运营越来越受到企业的重视:在自己的产品内选择合适的资源位做精细化运营,比如开屏弹窗、Banner、列表页等,程度吸引用户注意力,从而达到营销的效果。
此次升级,神策营销云从策略到展现形式,已经完成资源位运营的全面升级,以促进用户的活跃及留存,强化营销触达效果。
1、支持全新、强大的自定义配置,进一步丰富资源位
打破传统资源位“图片 + 跳转链接”的单一形式,神策营销云通过自定义配置能力丰富资源位设计,覆盖用户生命周期全场景,支持自定义物料元素,即企业可以自定义灵活适配不同场景的物料元素。
比如,基于用户属性的洞察,在功能/活动入口的聚合金刚位(Banner 下方的功能入口导航区域,通常以“图标 + 文字”的宫格导航形式出现),实现千人千面的曝光与触达;以文字跑马灯形式实现重要通知的滚动展示与触达。
图 金刚位场景示意图
图金刚位配置产品界面图
2、以 A/B 测试验证策略的有效性,加速资源位的调整与迭代
针对资源位的 A/B 测试,能够帮助运营同学及时观察不同活动物料对于用户转化情况的影响,基于数据报告的反馈,辅助运营策略迭代。
举个例子,针对 Banner 轮播图进行 A/B 测试,可以了解不同风格图片、文案对用户点击率的影响,也可以了解不同优惠活动的转化效果等。
图 资源位 A/B 测试产品界面图
3、统计分析能力强化,目标转化效果一目了然
神策营销云进一步强化了统计分析能力,不仅可以衡量资源位的曝光和点击,还可以追踪至用户转化,形成全流程闭环。
图 运营策略统计分析
二、多样化营销触点,加速出海企业更好地“走出去”
经济全球化背景下,越来越多的企业开始拓展出海业务,如何解决用户消费习惯、媒介使用习惯不同下的用户触达问题是出海企业的关注重点。
神策营销云针对出海企业在用户触达方面的诉求,从出海业务营销场景出发,打破出海企业用户触达壁垒,为企业开启邮件触达的新通道,具备以下功能优势:
支持 MailChimp、SendGrid、SendCloud 三大主流厂商
支持富文本、HTML、导入第三方模板等多种内容编辑能力
支持邮件送达、发送失败、打开、点击、退订等数据全量回执
图 邮件触点产品界面图
从而助力出海企业的邮件营销,可覆盖以下场景:
活动性场景,如发券促单、商品推荐、大促宣传等
功能性场景,如订单确认、相关条款更新通知等
服务性场景,如内容营销、邮件订阅等
同时,神策营销云为出海企业提供谷歌 FCM 推送支持,满足出海 App 推送需求。
此外,此次的 App 推送通道进一步升级,提供 UniPush 推送支持,让企业能够免费使用个推 VIP 功能,解锁更多用户触达“技能”,程度提升推送点击率。
三、强大、灵活的审批能力,满足企业内部多方需求
神策营销云审批流全面升级,既支持按需自定义审批流,也支持对接客户已有审批系统,满足不同审批场景的需求,提升企业对营销活动的管控力。具体场景如下:
1、根据审批主体、角色、职务等维度灵活配置审批流
比如,产品运营同学为促销发起的营销活动,可以配置为产品负责人进行审核;活动运营同学为促转化发起的营销活动,可以配置为市场负责人进行审核。
2、对接客户已有审批系统
神策可以与客户本身的审批系统对接,将审批诉求推送至客户已有系统,完成审批后自动执行下一步动作。
3、其他场景
支持多层级审批、会签和或签的复杂审批流;支持发送审批动态通知,并针对不同审批主体展示个性化信息。
图 审批流的产品界面图
四、更精细的触达限制,每一次与用户的连接都“刚刚好”
用户触达的目的在于让更多用户实现转化,但如何在不透支品牌和营销资源、避免过度打扰用户的前提下,完成更精细的用户触达,是企业进行数字化营销不可忽视的关键。神策营销云的用户触达颗粒度细至通道账户级,通过更精细的频次控制,既避免无人问津,又不会过度打扰,让用户触达“刚刚好”。
举个例子,客户使用 Webhook 链接了内部的发券账户、短信账户和 App 推送账户,使用统一设置 Webhook 通道的触达频次不够精细,为了解决该问题,可以通过神策营销云分别设置发券、短信和推送账户各自的触达频次。
再比如,客户短信通道的 A 账户作为日常营销使用,B 账户作为大促营销使用,仅设置短信通道的触达频次无法满足需求,而通过神策营销云可以针对通道的 A、B 账户分别设置触达频次,满足不同账户不同用途的管理需求。
图 神策营销云 Webhook 频次控制界面示例
致力于为企业带来价值,神策营销云持续迭代产品功能与覆盖场景,为金融、互联网、品牌零售、泛企等更多企业加速实现数字化经营,共同见证数字化时代的蓬勃发展!
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