想装洗碗机却嵌入不了橱柜？卡萨帝换道场景成用户首选

　　近年来，随着生活水平提高，许多家庭都有装洗碗机的打算。其中，能够嵌入橱柜、节省空间的全尺寸嵌入式洗碗机更受消费者青睐。但嵌入橱柜需要涉及台面切割、水电改造、橱柜拆除等服务，很多品牌方都无法安装。

　　现在这些问题都被卡萨帝解决了，家住烟台的刘先生便是受益者之一。据海尔智家三季报显示，前三季度卡萨帝洗碗机收入增长152%，持续增长。这背后原因有两个：其一，是一站式厨房改造，可以解决家电安装难题;其二，则是场景化服务升级，能够赢得高端用户信赖。

　　一站式厨房改造，解决家电安装难题

　　洗碗机近年来市场规模不断扩大。相比于前些年大家还在各种形态、套系的选择上举棋不定，这两年消费者明显更偏向于选择全尺寸嵌入式。据AVC44周零售市场监测数据显示，全尺寸嵌入式洗碗机已占整体市场份额的70.2%。

　　家住烟台开发区的刘先生一直想装一台能够嵌入橱柜的洗碗机。可寻遍了卖场的各大品牌，不是无法安装，便是需要支付额外费用，这令刘先生非常郁闷。一次偶然的机会，刘先生注意到进驻小区做洗碗机厨改设计的卡萨帝。在了解到卡萨帝可以免费提供一站式全流程厨改服务时，刘先生果断下单，为自己订购了一台洗碗机。

　　当天，卡萨帝服务管家便上门沟通设计。而在改造过程中，刘先生的邻居王先生也闻讯而来，上门参观了厨改全过程。改造完成后，刘先生十分满意，便推荐王先生也安装1台，王先生欣然同意。不仅如此，刘先生还将自己装修好的洗碗机当作样板间在业主群“种草”，吸引了10位用户进行订购。

　　升级场景化服务，卡萨帝赢得用户信赖

　　过去，买家电不仅要亲自挑选，还要自行解决安装难题。而自从换道场景以来，卡萨帝通过不断整合家居、家装、建材等优质生态资源，将服务前置化，为用户提供可以提供覆盖售前、售中、售后全流程的七星级服务方案，赢得了众多高端用户的信赖。

　　通过与三翼鸟平台的对接，卡萨帝可以提供包括定制化送装、定制化局改在内的多种场景改造方案。无论是家电送装过程中的拆旧换新，还是厨房、阳台、衣帽间等不同生活空间的改造，都可以交给卡萨帝，用户足不出户就可以享受到卡萨帝带来的一站式全流程服务。

　　截至目前，卡萨帝场景化改造服务已正式落地，像刘先生这样的案例在全国范围内还有很多。在此基础上，卡萨帝将场景化服务由原来的服务触点延伸为销售触点，为用户带来更高品质的生活方式，让用户愿意下单的同时更愿意带单，成为众多高端用户。