订单最快13分钟送达 Lazada 99大促刷新用户极致体验

　　在越南，99大促开始仅2小时买家数量即已翻番，订单量同比超3倍

　　大促连年无故障，优化的用户体验，成为技术价值又一有力佐证

　　国内史上规模秋季校园招聘开启线下宣讲，六城高校反响热烈

　　【2021年9月23日，北京】近日，阿里巴巴东南亚旗舰电商平台Lazada 99大促盛大落幕。数据显示，各国数据表现均十分亮眼，仅在越南，99大促开始仅2小时买家数量对比去年即已翻番，订单量同比超3倍。

　　刚刚庆祝完三周年纪念日的Lazada品牌商城LazMall，再次成为今年99大促的主场。多个新晋品牌呈现黑马姿态，FOREO、MUSSO等品牌亮相便收获平日数十倍的单量，由此跻身今年99大促TOP榜单;XIAOMI、UGREEN等一线国货品牌也表现优异。

　　历经三年发展，LazMall已涵盖品牌达32,000余个。随着Lazada平台消费者数量和订单量连年节节攀升，LazMall已逐渐成为各国品牌进入东南亚拓展电商业务的第一选择。受疫情影响，东南亚市场消费习惯也发生了显而易见的变化。Lazada 99大促数据显示，除美容品类外，食品、旅行等相关的品类受到东南亚消费者的追捧。马来西亚的显示器和打印机的销量在LazMall实现了连续两年增长超过2倍，充分体现东南亚消费者对居家办公的消费需求方兴未艾;而在经济发达的新加坡，单个消费者对民宿、游轮有关的囤货足够度假14个月。

　　值得一提的是，为帮助受到疫情影响的东南亚消费者，Lazada今年99大促期间特别推出LazadaCARES疫情帮扶计划，泰国消费者通过兑换LazCoins硬币可以帮助多达99,999个Lazada爱心包裹免费送达受疫情影响的群体。

　　LazadaCARES

　　Lazada娱乐化消费策略(Shoppertainment)也在今年99大促期间再次发力。菲律宾站与越南站分别推出群星璀璨的99大促线上预热晚会——99 Super Show，仅在菲律宾，所有频道便获得190万次观看，用户累计消费时间高达1.8亿分钟，为大促带来强劲消费源动力。

　　再创新高的大促流量背后，也再次彰显Lazada在技术、物流、支付等东南亚电商基础设施领域的强劲实力。得益于品牌升级的Lazada物流(Lazada Logistics)的多渠道物流 (MCL) 服务，Lazada为卖家提供了一体化的库存履行解决方案，帮助卖家在所有电子商务渠道均实现了无缝履约订单。物流平台提前预测大促单量分配揽收，实现跨时区高效响应、跨地域全面覆盖，在单量激增的情况下依旧保证送货效率。99大促期间，共有125,000名Lazada物流一线工作者备战冲刺，其中最快一单仅耗时13分钟就送达消费者手中。

　　跨境方面，跨境家具与收纳类目订单量较今年3月Lazada Bday大促同期激增1500%;跨境电脑内外配件类目对比今年Bday同期流量暴涨。泰国用户凌晨1点下单跨境商品，2天后的中午12时即完成签收，从中国卖家端送到消费者手中仅耗时3天。今年99大促期间，Lazada跨境业务团队通过专车定向揽收、智能匹配航班等配套措施，使包裹到仓效率在大促期间较平日提升30%，整体出库时效提升达50%。

　　作为一家技术驱动的互联网公司，来自深圳、广州、北京、杭州、新加坡、越南等地Lazada全球技术团队也再一次实现大促零故障目标，有效提升了用户的消费体验。目前，拥有超1.1亿年度活跃消费者的Lazada正在国内举行史上规模的校园招聘，延揽更多的国际化技术人才加盟，以扩大Lazada引领东南亚数字技术变革的优势。据悉，这是总部位于新加坡的 Lazada 在国内针对应届高校毕业生举行大型校园招聘会。