杰尼亚签约第四范式 开启奢侈品行业智慧零售新思路

　　近日，意大利男装品牌杰尼亚(ErmenegildoZegna)与第四范式正式签约，双方将围绕第四范式一站式流量运营平台“天枢”的AI能力与智能推送服务，助力杰尼亚线上、线下全渠道实现用户与商品的精准匹配，推动其在业务经营和客户运营方面的发展与创新。

　　杰尼亚是一家享誉全球的男装品牌，由企业家ErmenegildoZegna于1910年在特里韦罗小镇创立，通过富有前瞻性的理念，指引着公司积极探寻可持续发展之路。通过多年来不断发展，杰尼亚实现了从品质超卓的面料生产，到精湛剪裁工艺的商业化应用，乃至建立起一个引领奢华生活方式的高端品牌。目前，杰尼亚旗下覆盖ErmenegildoZegna、ZZEGNA等多个核心品牌，覆盖不同年龄阶层的消费群体，深受消费者喜爱。

　　近年来，品牌消费人群呈年轻化趋势，消费场景也趋于多样化、线上化。顺应这一趋势，杰尼亚积极布局线上化，为消费者提供完善且多样消费体验的同时，还在人工智能领域持续探索投入，以帮助其更好的提升客户运营能力，实现业务与客户体验的持续增长。

　　如何精准的唤醒沉睡用户实现购买转化成为了双方此次合作的重点。第四范式天枢利用机器学习技术，通过多维度数据生成高维AI模型，精准锁定不同商品的消费人群并进行定向营销，提高购买转化。同时，天枢还通过特征重要性分析为模型增加可解释性，为进一步提升模型效果提供有力依据。未来，双方还将利用人工智能技术在高端品行业的诸多场景中持续探索，通过AI技术驱动业务高速增长，快速通向智能化转型之路。