腾讯乘车码来哈尔滨啦！地铁、公交全线支持乘车码一码通乘

　　打开微信,刷一刷二维码,哈尔滨地铁、公交随意坐。8月20日起,腾讯乘车码正式在哈尔滨市上线,乘客只需在“乘车码”微信小程序内开通“哈尔滨公共交通乘车码”,一码通乘全市的公交、地铁,享受“码”上乘车的高效出行生活。

　　另外,即日起新用户开通“哈尔滨公共交通乘车码”,还可在首页领取5折乘车抵扣券,最多可享受10次5折乘车,每次立减1元,数量有限,先到先得。

　　(乘车码落地哈尔滨)

　　后疫情时期,哈尔滨市疫情防控工作依然不能松懈。腾讯乘车码作为一种无接触式扫码支付工具,可以避免人与人、人与机器的接触,市民出行会更加安全、安心。此外,凭借0.2秒极速验证技术,乘客可以快速刷码乘车,随用随走;在网络不稳定、余额不足的情况下,乘客也能够“先乘车,后付费”,避免因排队刷卡、现金找零导致的人群拥堵,通行变得更加顺畅。

　　无论开通还是支付,腾讯乘车码使用起来都十分方便。乘客使用时,通过微信搜索“腾讯乘车码”小程序,定位至“哈尔滨市”,按步骤就能开通“哈尔滨公共交通乘车码”。乘坐公交和地铁时,打开微信点击“我—卡包—交通卡”调取乘车码,对准公交车内的扫码机或地铁站闸机的扫码区,即可刷码乘车。

　　据了解,此次腾讯乘车码在哈尔滨落地,是在响应哈尔滨市委、市政府关于提高市民公共交通出行便捷性的号召下,腾讯乘车码团队与武汉新颜合诚信息科技有限责任公司合作,将移动支付技术与公共出行方式深度融合,为广大市民及游客提供了更加高效、便捷、顺畅乘车支付服务,引领哈尔滨的公共交通出行进入绿色、高效的移动支付时代。

　　近年来,哈尔滨积力于推进全市智慧交通建设,在各行各业的通力合作下,综合交通运输管理和协同指挥“智能化”成绩显著。业内相关人士表示,腾讯乘车码将大大缓解出行高峰期人工窗口拥堵的状况,有助于提升地铁运营效率,为广大乘客创造更便利、舒适的出行环境。通过与腾讯公司的紧密合作,类似乘车码这样数字化产品将有效助力本市的智慧公共交通建设,哈尔滨的智慧出行环境将得到进一步的提升。

　　自2017年在广州上线以来,腾讯乘车码已在全国150多座城市落地,使用人数超1.5亿人次。通过对出行痛点的深入挖掘,腾讯乘车码不断升级产品功能,现已推出“刷脸”乘车、区块链电子发票、乘车登记码等便民的公共出行服务。后续,腾讯乘车码将持续关注用户出行需求,加速产品在全国各地落地,让越来越多的人享受到“码”上乘车的智慧出行新生活。

　　【相关问答】

　　1、什么是乘车码?

　　答:乘车码是腾讯基于微信小程序开发的二维码乘车服务。用户打开微信“乘车码”小程序,就能刷码乘坐哈尔滨的地铁和公交。

　　2、如何开通“哈尔滨公共交通乘车码”?

　　答:方式一:进入微信,点击“发现”,点击小程序,搜索“乘车码”进入,定位至“哈尔滨市”,按提示即可开通;

　　方式二:进入微信,搜索“腾讯乘车码”公众号,点击下方“刷码乘车”进入,定位至“哈尔滨市”,按提示即可开通。

　　3、如何使用“哈尔滨公共交通乘车码”乘坐哈尔滨公交、地铁?

　　答:方式一:打开微信【我】-【卡包】-【交通卡】,调用“哈尔滨公共交通乘车码”。

　　方式二:打开微信、下拉聊天框,点击“乘车码”进入,调用“哈尔滨公共交通乘车码”。乘车时,将二维码靠近公交车上的扫码机,以及地铁站点闸机的扫码区进行刷码即可。

　　4、“哈尔滨公共交通乘车码”如何扣费?

　　答:腾讯乘车码采用“先乘车、后扣费”模式,行程完成后通过已签约的免密支付方式自动扣费。

　　5、免密支付账户余额不足怎么办?

　　答:余额不足时,微信会先帮乘客垫付,下次补交欠款后就可继续乘车。

　　6、乘车码的安全性如何?

　　答:乘车码动态刷新,采用多重加密防伪技术,可以有效防止伪造、盗用,有效保障资金安全。

　　7、使用“哈尔滨公共交通乘车码”入闸后,遇到手机没电或故障如何处理?

　　答:乘客已用乘车码刷码入闸后,假如遇到手机没电或故障的情况,出站时请及时前往车站客服中心处理,向工作人员提供手机号码,核实信息后按相关票务政策处理。

　　8、如何联系客服?

　　答:方式一:打开乘车码点击“个人中心”——“常见问题”——“咨询客服”提交问题。

　　方式二:拨打电话“95017”,按“1”进入微信支付业务,按照语音提示进入“人工服务”,电话服务时间:早9点--晚10点。