“免费”软件落寞：看不见的时间成本与风险成本

　　“免费是世界上最昂贵的东西!”

——马云

　　每个人都听说过并相信“世界上没有免费的午餐”这句话，商业的本质是价值交换，而无利不商，厂家提供产品服务的同时，买家必然要给予相应的回馈，所谓的免费软件也是如此，其免费的背后，可能是广告信息的植入，是间谍软件和恶意软件的泛滥。

免费软件让用户付出更大代价

　　免费软件通常有两种，一种是盗版软件，一种是靠免费引流后，然后通常通过广告盈利。那么它们是如何让用户付出更高代价的呢?

　　首先，是时间成本。下载盗版软件,需要耗费大量的时间去搜索或者去破解，而这个时间的投入是否值得呢?乔布斯在音乐商店开张时曾做过一个相关的演示：搜索和下载盗版音乐可能会让你省一点钱，但是等于你在做一份薪水比标准还低的工作。通过广告盈利的免费软件，则往往会强制用户观看广告，或推送大量无关信息，侵袭着用户时间的成本，更牺牲产品体验。

　　其次，是风险成本。盗版软件得不到正版软件持续性的安全保护，并且潜藏着巨大风险。微软对一些盗版产品的样本作过测试和分析，大多数盗版软件的样本里面都有病毒、木马和恶意软件，潜在风险很大。而一些免费软件的背后更是暗藏“陷阱”，他们能够对你的网上活动进行跟踪，在无形之中窃取你的隐私，并将结果汇报给特定的收方，如果你经常接收到自己感兴趣的广告推送，那么不必惊讶，这便是免费“间谍软件”的“功劳”。

　　万兴科技董事长吴太兵曾指出，在非清晰、非透明、价值交换不对等商业模式基础之上研发的免费软件，它很有可能催生灰色产业和价值压榨，甚至会导致整个产业的萎靡。

精品化付费成大势所趋

　　诚然，免费曾是互联网行业的一大特点，而如今这种观念正在发生改变，付费的尝试逐渐增多，越来越多的企业也开始选择精品化付费模式，它们通过在产品品质、使用体验和服务模式等方面下功夫，为目标用户提供更的产品与服务，从而追求更长远的价值。

　　以新闻付费模式的财经传媒财新，疫情期间为用户带来更准确、更深度的硬核报道，让用户无需在海量信息中苦苦筛选真正有用的信息。付费模式在软件行业也由来已久，耕耘精品付费的万兴科技，将喵影工厂、万兴PDF专家等已在海外畅销多年的精品软件带回国内市场，让用户不再被所谓的“免费”软件套路，享受更优的产品体验和服务。

　　随着消费升级和知识产权保护的大力完善，精品化付费已成为大势所趋。从各类付费平台的用户增长情况来看，越来越多的中国消费者愿意为互联网产品和服务付费买单。人们开始购买付费电子书、付费音乐视频，去享受更好的知识服务和视听体验，开始购买软件会员和服务，去享受更便捷、更强大的产品体验。这背后反映的互联网用户已趋向选择用合理的费用去购买高效、便利、安全等属性的产品与服务。