立于潮头30多年的海尔，智慧家庭再次引领国潮

　　许多人将“国潮”视为新兴的文化现象，界定的标准大致有2个：一是品牌起源于中国，二是能在短时间内大肆盛行，吸引年轻消费者的“朝拜”。

　　有人说2018年是“国潮”元年。这一年，中国运动品牌李宁走上纽约时装周，将中国传统苏绣与国际接轨，中文T恤一把抢过字母T恤的风头;这一年，中国羽绒服品牌波司登被“美国队长”、安妮·海瑟薇等海外名人集体打Call;这一年，中国传统文化IP故宫积极转型，以彩妆、月饼甚至火锅店花样博出位。

　　而在各领域的“国潮”现象背后，都蕴藏着一个亘古不变的市场规律——用户追求潮流的消费观念;本质上，国牌能够掌握时下消费趋势，为用户奉献体验，就具备塑造“国潮”的实力。这一规律，在5月24日举行的海尔国潮家电节上再次得到印证。

　　从表象来看，海尔以差异化的智慧家庭产品，将智能家居的中国“智造”打造成新的国际符号;而实际上，在家电领域，海尔已经将行业消费趋势“弄潮儿”的身份维系了30多年。

　　时代在变 用户追随潮流的消费规律不变

　　每个时代都有每个时代的消费潮流。80年代物资匮乏，寻常工人月薪才几百块，而电视、冰箱、洗衣机“三大件”却动辄数百元，可谓品。因此人们看重质量，用的久就是省钱——彼时海尔正因“砸不合格冰箱”声名远播，成为那个时代“高质量家电”代名词。

　　90年代的潮流，是烫头、牛仔服、大哥大，人们开始追求时髦，对家电的要求也不再局限于传统功能;当年，“青空牌”海尔空调采用木纹装饰，兼顾到了美观性，同时海尔凭借独创的五星服务、无搬运服务，再一次斩获了大量拥趸。

　　进入21世纪，国民生活突飞猛进，各类洋品牌、高端货进军国内。看到消费者高端需求的萌芽，海尔2006年率先布局高端品牌卡萨帝，现已成长为国内、国际知名的民族高端品牌。

　　步入物联网时代，家电消费者需求从功能、外观、价格等方面加速汇聚于“智能”。海尔再一次站到行业浪潮之巅，推出海尔智慧家庭“5+7+N”全场景定制化成套解决方案，并在成套、定制和迭代3个方面，呈现出独具的差异化优势。

　　能够成套，是智能家居释放服务价值的基础。而当前市面在售的仍以智能单品为主，用户不仅要东奔西跑搞家装，还得东拼西凑买家电，海尔智慧家庭是能实现全屋方案成套的品牌，让家庭的家电与装修风格保持一致性;定制化是品质消费的关键内容，但许多智能家居企业品类少、产品拼凑、场景碎片化，用户的多层次需求满足不了，就卖不出去。反观海尔，具备产品、方案、场景自由定制能力;最后是迭代，普通产品用户买到后功能、服务就定格不变了，海尔智慧家庭的可迭代就类似可升级，像洗衣机洗涤程序、空调空气方案都可以在用户使用过程中更新和升级，让服务永不过时。

　　顺应用户需求 海尔智慧家庭掀起国际潮流

　　当下，国潮成为国内消费市场新焦点，但任何行业的潮流迭代都离不开“消费者”在内起到的决定性作用。广告符号学家朱迪斯·威廉姆森曾说过，人们通过他们所消费的东西而被辨认。而弄清楚用户的本质需求在哪，就能够理解海尔智慧家庭是如何垒建起行业优势。

　　首先，智能家居的体验是建立在优质硬件功能基础之上的。如果一台智能冰箱可以语音控制，却不能保鲜食材，就没有存在的意义。在硬件方面，海尔34年的硬件领域积淀诠释了“姜还是老的辣”，不仅数次拿下国家科技进步奖，其原创科技还被行业模仿151次。

　　其次，智能家居用户需要的是便捷。如果打开空调需要先拿出手机、再打开APP输入指令，就是违背了初衷，便捷化服务要求企业具备连接实力。这一点海尔2014年就看到，建立了U+智慧生活服务平台，目前该平台有着专属“云芯”、物联网操作系统“UHomeOS”、AI助手“小优”、AI数据大脑“U+云脑”，赋予海尔智慧家庭可迭代、定制化、主动服务的能力，让产品越来越聪明。

　　如今，海尔智慧家庭不仅做到了“民族潮流”更成为“国际潮流”。据数据显示，海尔智慧家庭成套销量已突破1000万，7大品牌针对全球不同用户的差异化解决方案持续落地。冲向国际市场更需要把控不同国别用户需求，是海尔全球7大品牌本土化研发、制造、营销的产品体系，为这一切提供了可能。

　　在海尔国潮家电节现场，海尔集团副总裁李华刚接受采访时表示：“海尔智慧家庭的定位是通过智慧带给用户的体验，用户体验永远是第一位。”而目前，基于传统时代沉淀的优势、智慧家庭与物联网平台能力、智慧家庭全球化布局，海尔智慧家庭正快速走向千家万户，为全球消费者带去智慧生活新体验。

　　以品牌为载体，以文化为语言，“国潮”兴起的当下，企业们纷纷看到了用户之于市场的重要性。而始终围绕用户需求疾步前行的海尔，无论是作为上世纪80、90年代的国货标杆，还是当下全球智能家居市场的潮流制造者，都在深刻诠释“国潮”的本质——用户体验。

　　据悉，海尔国潮家电节将在6月1日正式启动，持续到6月18日，届时海尔8大品类智慧潮品、4大场景套系新品、以及高端成套卡萨帝“指挥家”套系将一同亮相，敬请期待!