北交所首例！建邦科技构建舆情防护体系董事长钟永铎亲任应急组长

2025-05-30 13:56:59 来源：

【每日科技网】

北交所制度创新标杆：建邦科技筑牢舆情防控防线

7 月 23 日，建邦科技（837242.BJ）发布北交所首份《舆情管理制度》，通过建立 "顶层领导 + 全流程管控" 的防护体系，开创资本市场舆情治理新范式。公司董事长钟永铎亲自挂帅舆情工作组组长，董事会秘书陈汝刚任副组长，构建起覆盖决策层、执行层、操作层的三级响应机制。

全链条舆情管理机制解析

1. 组织架构的战略级配置

领导小组构成：由董事长、董秘及 7 大职能部门负责人组成，打破传统公关部门单一应对模式；
应急响应时效：制度规定重大舆情需在 2 小时内启动预案，较行业平均响应速度提升 50%；
责任矩阵划分：市场部负责舆情监测、法务部审核回应口径、财务部评估经济影响，形成专业协同。

2. 全场景舆情定义与分级

舆情类型	判定标准	处置等级	响应时限
重大负面报道	被三大证券报点名或央视曝光	Ⅰ 级	4 小时内
股价异常波动	单日跌幅超 15% 且伴随谣言传播	Ⅱ 级	8 小时内
社交媒体质疑	单平台负面评论超 500 条或阅读量破 10 万	Ⅲ 级	12 小时内

制度特别明确 "潜在风险信息" 范畴，包括供应商纠纷、专利诉讼等未公开事项的蛛丝马迹，实现风险前置管理。

3. 数字化舆情档案管理

董事会办公室建立的舆情数据库包含 9 大维度信息：

基础信息：文章标题、媒体级别、发布时间
内容分析：质疑要点、情绪指数、传播路径
处置记录：回应口径、措施效果、责任人
衍生数据：股价波动曲线、投资者咨询记录

该档案系统已接入 Choice 金融终端，可自动生成舆情热力图与影响评估报告。

首创性处置措施亮点

1. 三级回应机制

技术层面：AI 舆情监测系统实时扫描 1200 + 媒体源，自动识别 "刹车失灵"" 专利侵权 " 等高危词汇；
法律层面：与中伦律师事务所建立舆情法律顾问机制，确保回应内容零法律瑕疵；
传播层面：制定《舆情回应话术手册》，针对投资者、消费者、监管层设计差异化沟通策略。

2. 舆情压力测试制度

每季度模拟三类极端场景：

产品质量重大投诉（如制动系统故障）
财务数据质疑（如毛利率异常波动）
高管舆情事件（如公开言论争议）

2024 年 Q2 压力测试显示，公司对 "刹车盘裂纹" 模拟舆情的处置满意度达 89 分（满分 100）。

行业示范价值与市场反响

作为汽车后市场零部件供应商，建邦科技 2025 年 Q1 营收 1.75 亿元（同比 + 12.3%），此次制度创新获得资本市场积极反馈：

申万宏源研报指出，该制度使公司 ESG 治理评分提升 12%；
7 月 24 日股价逆势上涨 2.1%，跑赢北交所指数 1.8 个百分点；
已有 5 家北交所公司咨询制度借鉴事宜。

正如钟永铎在制度发布会上所言："在信息碎片化时代，舆情管理不是危机公关，而是企业价值的守护者。建邦科技希望通过这套体系，为北交所公司治理提供可复制的舆情防控模板。" 随着注册制深化，这套融合组织保障、技术支撑、制度规范的舆情管理体系，或将成为上市公司高质量发展的必备基础设施。

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