世界杯、冬奥会……数字化如何改变人们的观赛体验？

来源：《哈佛商业评论》中文版

  世界杯刚刚落下帷幕，你是否体验过在标清、高清、4K超高清、8K超高清的屏幕观看世界杯时，分别是怎样的体验?

  作为观众，你或许可以说出感受上的差异，但对于差异背后的“为什么”“怎么做到的”，或许北京广播电视台可以解答清楚。在广播电视领域，北京广播电视台已经拿到了两项“全国”——全国一家实现4K超高清、高清、标清同播的电视台，第一家也是一家在8K超高清电视传播体系上，采取大屏、中屏、小屏一体化产品设计的省级电视台。

  在我们对北京广播电视台信息网络管理中心副主任李程的采访中，他向我们透露了媒体行业如何借助数字化技术和云端系统，为观众呈现五彩斑斓的视听新世界。

  视听奇观背后的数智力量

  伴随故宫大门缓缓打开，红砖黄瓦的宫殿建筑映入眼帘，能看清太和殿屋顶十个装饰神兽在太阳下的光泽和阴影角度，甚至能看清宫殿屋檐下色彩缤纷的彩绘图案。这是北京广播电视台8K超高清实验频道后期制作机房呈现的大屏画面，整个画面色彩丰富，逼真感高，给人身临其境的感觉。

  而在超高清演播室里，层层设备包裹下，大屏幕显现着绚丽的星空画面，其实这都是技术渲染后的结果，录制现场只摆设了最基础的舞台。在这里录制节目，画质高，视觉冲击力强，能为观众带来更新奇的视觉体验。

  这些高质量的视觉效果，得益于广电体系的数字化转型。李程透露，近年来涌现的很多新的拍摄、传播手法，其实都是依赖数字化手段实现的。比如冬奥会中，观众们看到的“子弹时间”，也就是可以360°地观看某一精彩瞬间的画面，单纯靠机位的增加是无法实现的，还需要依靠数字计算加以完善。再比如年代较久的老照片和影像资料的还原，没有人工智能的修复技术，也很难实现。

  在观众体验上，数字化带来的高清、超高清体验能够提供更广阔的动态范围，给人更丰富的色彩和声音空间，以及更沉浸式的体验。李程表示，随着广告主和观众转移到数字化平台，广电行业的数字化转型也势在必行。

  比如在广电体系内，户外大屏、电视、手机分别称为大屏、中屏、小屏，不同画面在不同屏幕呈现的效果如何、不同内容适合投放什么屏幕、小屏用户的分布和画像，都需要大量的数据化分析。“数字化转型过程中，既考虑制作环节的数据化应用，更考虑通过小屏和双向屏幕跟用户触达，实现用户数据积累，为下一步扩大传播面、满足用户喜好需求做好技术准备。”李程总结说。

  于是，2020年，北京广播电视台全面启动建设冬奥纪实4K超高清频道项目建设，一期工程于当年完成，4K超高清频道于12月30日开播;2021年，对前期拍摄、后期制作、传送播出等技术系统，进一步扩容和完善功能，全面满足资讯、赛事、综艺等多种形态节目规模化业务生产能力。通过两期项目建设，北京广播电视台建成了一个具备完整策、采、编、播、发能力的4K电视频道技术支撑体系，为2022年冬奥会和2022年后冬奥纪实频道转型为以体育、休闲为主要方向的精品化4K频道做好技术铺垫，承担录制、生产、播出、发布等4K超高清节目生产网络化全流程，支撑起冬奥纪实频道4K超高清节目的生产与传播。

  让视频生产高效可靠

  理想丰满，现实骨感。李程透露，在数字化转型中，从系统运维到业务连接，从系统监管到资产管理，都遇到了极大挑战。

  “4K与标清、高清相比，画面幅度成倍增长，色彩空间极大扩张，声音容量层次丰富，所以生产编辑时需要系统有极大的计算能力和超大容量，这对过去电视台的生产体系有很大挑战。”李程说道。

  北京广播电视台找到了新华三集团——在标清和高清时代就紧密协作的技术伙伴，展开4K融合媒体生产云的搭建。

  为什么要将生产搬到云端?过去北京广播电视台靠岛式生产或单机制作，难以支撑如今大容量和高协同的生产方式。“只有在云的生产环境中，依靠集中式的云端内容处理，工作协同才能满足。”李程透露，尤其冬奥会涉及很多4K和8K拍摄，制作周期短，计算量和容量要求高，对云端更加依赖。

  借助新华三整合虚拟化、存储、网络和安全能力于一身的数字化解决方案，北京广播电视台能同时满足4K和高清制作的编辑需求，避免重复建设系统，也能实现流畅的高清和4K远程剪辑，支持融入媒体安全接入网关，确保内部系统安全。同时，该解决方案也更适用于电视台节目制作这种大存储的访问场景，降低了维护复杂度，IP地址资源得以节约。此外，系统附带故障巡检和自愈功能，可有效预测故障，节约了系统的维护成本，提升了云中资源的整体安全。

  其中，媒体行业最关注内容的安全性，要保障内容从生产到传播不被篡改、盗用和销毁，新华三的数字化解决方案也满足了这一行业特征需求。“新华三的H3C CloudOS系统和技术，确实提供了一套比较可行的解决方案，有效解决了管理中的一些痛点，让我们平稳实现数字化转型和升级。”李程总结道。

  于是，在新的生产环境下，北京广播电视台改善了过去摊大饼式、盲目消耗资源的情况，能做到动态调配资源，整体效率大为提升，应用和内容生产的动态调节更加灵活。比如在遇到业务高峰时，可以动态调配资源，去支援这个业务，而过去的技术架构很难做到这一点。

  对话李程：数字化转型需要团队作战、小步快跑

  Q：您建议媒体同行如何规划数字化路径?

  A：第一，不要在技术上空想，需要和业务应用方捆绑，看是否适用;第二，一定要与现实环境结合，技术和产品都有一定通用性，但实际应用中需要有本地化操作，与自身的管理方式、生产方式、人员技术能力结合;第三，需要团队化作战，因为新技术来到一个新环境需要磨合，很多坎迈不过去，需要自身技术人员和厂家团队打好配合。

  Q：团队化作战的过程中，您期待外部的合作伙伴给您带来哪些助力?

  A：数字化合作商需要满足四个条件，第一，有先进的产品技术研发能力;第二，有比较完整的产品线，便于适应一整套技术产品需求;第三，对行业熟悉，有成熟的行业实践方案;第四，在产品研发、产品交付、售后服务等方面，都有较强大的本地化团队。

  就4K融合媒体生产云建设来说，首先要解决超强的计算能力，其次是涵盖超大容量，最后要解决从过去高清生产架构向如今超高清架构的平滑转移。尤其这两年强调内容安全生产，需要动态管理资产、流程和监控，需要厂家提供相对完整的数字化解决方案，新华三恰好能做好。

  Q：您如何规划未来的数字化路径和愿景?

  A：北京广播电视台的数字化才刚刚起步，我们也是摸着石头过河，需要小步快跑，不断试错和调整姿态。我们希望数字化能给我们降低成本，带来效益，让未来我们的市场受众更加宽广。