一场疫情牵动亿万人心
可越是艰难的路
我们越要与您风雨同行
请放心!
东风风神的服务已经全面升级
严格把控每一个环节
让每一程都安全
严控流程 防护到底
宅了整整一个春节
不妨前往东风风神专营店享受服务
全新升级的三大步骤服务流程
无论是看车、买车、还是维修保养
都能放心又舒心
步骤一:有防护的接待更暖心
东风风神不仅要求各专营店对展厅内外、展车及试驾车辆进行全面消毒,销售人员严格进行健康检测,要打造健康的服务环境,也从严把进店关开始。疫情期间,东风风神专营店都备有额温枪,设置专人为进店消费者进行非接触式体温测量,并对进店车主及随行人员的信息做好登记。
专营店更为到店客户献上暖心关怀,不仅一次性口罩、消毒液等暖心礼包免费送,2月购车客户更可额外获赠一份“平安综合保障险”,“硬核”保障您的安全。
步骤二:问诊车辆内外消毒
进行维修保养的车辆同样能享受全面的消毒杀菌,只要进店,工作人员就会对车内、车外进行彻底消毒,不让病毒躲在车上任何角落。
步骤三:交车前再次消毒
无论是新车交付还是完成了维修保养,专营店不仅会对车进行清洗,在交车前,还会在车主面前再次进行消毒。
完成消毒的车才会放心交到车主手上,悬挂在车内的爱心卡片不仅送上防疫小常识,也能提醒车主放心用车。
足不出户 畅享服务
东风风神为您拳心守候
不出门也尽享线上一站式服务
东风风神官网、APP和微信服务号
三大线上阵地已全面开放
l 线上预约
三大阵地为客户提供看车、选车、用车的一站式服务,预约到店免去等待,专人服务更能减少接触。
l 在线全景看车
非常时期一样周到,线上全景看车服务现已开启,足不出户让您线上完成看车、询价。
l 贴心服务
东风风神不仅为用户提供线上门接送试驾服务,更推出零接触续保服务,客户可远程在线完成续保方案定制与续保出单;放宽救援拖车条件,全方位保障客户用车无忧。
l 放心延保
在十年质保不限里程基础上,针对疫情管制期间到期的车辆,延长2个月首保及保修有效期,令客户放心延保。
让每一次到访都安心无忧
足不出户同样享有满分服务
东风风神陪您一起制胜"战疫"
将一切不可能变为可能!
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